12月1日，一场突如其来的自然灾害打乱了K次旅客列车的行程。
上午11时20分许，在陇海铁路河南三门峡市境内的故县至高柏区间，突发的山体滑塌将铁轨掩埋，导致由成都西开往昆山的K次列车无法继续前行。
幸运的是，这场意外并未造成人员伤亡。
事发后，铁路部门迅速启动应急预案，将列车安全地退回到最近的故县车站。
在此期间，为了保障乘客的基本生活需求，铁路方面提供了免费的餐食和饮用水服务，受到了乘客们的好评。
其中一位乘客马先生在接受红星新闻采访时提到，尽管遭遇了延误，但铁路工作人员的服务态度很好，且提供的物资满足了他们的基本需要，“挺好的”。
随着应急措施的实施，铁路部门开始着手安排其他车辆绕行转运滞留旅客，并在当天晚些时候成功完成了所有乘客的安全转移工作。
目前，受影响的铁路段也已经修复完毕，恢复了正常运行状态。
事件发生以后，有网友表示，这年头坐火车都得做好露宿野外的心理准备了吗？还好没出大事，不过铁路部门平时怎么维护线路的？每次遇到点天灾人祸就瘫痪，真让人失望！
也有网友认为，说什么‘挺好的’，不过是给点吃的喝的而已，根本解决不了问题。
如果我是乘客，我要求赔偿！时间就是金钱啊，耽误了我的行程，谁来负责？
那么，当自然灾害导致铁路运输中断时，铁路公司是否应对乘客承担赔偿责任呢？
根据《合同法》第条的规定，承运人应当按照约定的时间将旅客安全送达目的地。
但由于不可抗力（如自然灾害）造成的损失，承运人可以免除或减轻其违约责任。
因此，在这种情况下，除非能够证明铁路公司在预防灾害方面存在明显疏忽，否则通常不需要对乘客进行额外赔偿。
#K次列车乘客称有免费饭和水#
