根据昆委纪〔〕7号文件、昆办通〔〕5号文件及昆编〔〕68号文件要求。年3月，整合企业投诉处理中心、“马上办”、转型办成立企业发展服务中心，企业发展服务中心为昆山市人民政府直属事业单位，机构规格为正科级，分类定性为公益一类，经费渠道为全额拨款。
“昆山市企业发展服务中心”LOGO机构设置
企业发展服务中心共设6个内设机构，机构规格为正股级，分别为办公室、外资企业服务科、内资企业服务科、政策信息科、督查考核科，马上办办公室。企业发展服务中心共有编制18名。昆山市企业发展服务中心成立于年3月，共设6个内设机构：办公室、外资企业服务科、内资企业服务科、政策信息科、督查考核科，马上办办公室。
主要职责
（一）贯彻落实国家、省、市涉及企业的法律法规和方针政策，宣传执行全市经济社会发展规划、转型升级创新发展六年行动计划及相关政策，统筹协调企业服务相关措施的实施和评估。
（二）指导协调全市企业服务工作，通过建立服务企业联席会议制度，召集相关区镇、职能部门统筹协调解决企业提出的有关事项。
（三）定期向市委、市政府报告全市企业服务情况，掌握企业发展及运行态势，分析研究服务企业过程中涉及到的法规、政策及带有普遍性的问题，提出优化政务服务环境的意见和建议。
（四）推进和完善企业服务体系建设，建立服务联盟、“一站式”企业综合服务平台，协调和配合相关部门为企业提供技术、人才、资金及政策咨询、项目申报、市场拓展等方面服务，引导企业参加各种经贸交流活动。
（五）负责为企业提供维权投诉帮助，建立投诉信息发布体系。
（六）负责交办、督办、查办涉及企业服务有关事项，对各区镇、职能部门服务企业情况开展评议、督查和考核。
（七）承办市委、市政府交办的其他事项。
自企业发展服务中心成立以来，始终坚持以企业需求为导向，坚持产业第一，努力改进服务，提升服务效率，全力推动“解决问题月”、“企业服务进区镇”等工作，建立全市企业服务联席会议制度，召开企业服务联席会议，切实帮助企业解决困难。
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